“想不到周末還能辦業(yè)務(wù)!工改、發(fā)改窗口的工作人員十分用心,加班四個(gè)多小時(shí),沒一句抱怨,態(tài)度特別好?!?0月28日,鴻興測(cè)慧公司負(fù)責(zé)人劉小英完成三個(gè)項(xiàng)目審批后激動(dòng)地說。 為切實(shí)解決“工作時(shí)間無暇辦,休息時(shí)間無處辦”難題,清流縣政務(wù)服務(wù)中心推進(jìn)“周六便民”服務(wù)常態(tài)化,由稅務(wù)、市監(jiān)、不動(dòng)產(chǎn)、人社、住建、自來水廠、電力等窗口單位在周六固定時(shí)間段為群眾提供便民服務(wù),最大程度地為企業(yè)群眾提供便利。 此外,為推動(dòng)主題教育活動(dòng)走深走深,將“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)、落細(xì)在便民惠企服務(wù)的每一處,縣政務(wù)服務(wù)中心以企業(yè)群眾辦事需求為導(dǎo)向,積極踐行“店小二”服務(wù)理念,持續(xù)為企業(yè)群眾提供“幫代辦”、上門、預(yù)約、延時(shí)等服務(wù),不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。今年來,為群眾提供預(yù)約服務(wù)22件,延時(shí)服務(wù)48件,上門服務(wù)5件,幫代辦服務(wù)26件,“周六便民”服務(wù)37件,服務(wù)人員180余人次。 |